Fußball wird digital
Neues Konzept, neue Grafik, neue Technologie
Hauptziel und Ausgangssituation
Der SV Werder Bremen ist ein bekannter und erfolgreicher Fußballverein aus Bremen. Im Dezember 2014 startete der Verein ein Relaunch-Projekt, um seinen Internetauftritt zu konsolidieren und zu vereinheitlichen, um einen Mehrwert für Fans und Verein zu generieren. Team neusta wurde mit der Entwicklung und Umsetzung der neuen Plattform beauftragt.
Projektziele:
- Professionalisierung der digitalen Kanäle (Cross-Device-Unterstützung, optimierte Performance-Messungen ...)
- Modernisierung der Außendarstellung des SV Werder Bremens (einheitliches Markenerlebnis, responsives Design, ...)
- Entwicklung neuer Vermarktungsmöglichkeiten (HTML5, Video-Ads, Targeting, Performance-Messung, ...)
- Weiterentwicklung der Fanbasis (Social-Media-Integration, HD-Videos, digitales Stadionerlebnis, ...)
- Verbesserung der User Experience (Navigationsarchitektur, Prozesse, Informationsdarstellung, ...)
- Neue mobile Apps (native Umsetzung für iOS und Android, Klassifizierung der Inhalte, ...)
Weitere strategische Ziele waren die Maximierung des Marktwerts von Prozessen, die Verkürzung der Time-to-Market von Redaktionsprozessen, die geräteübergreifende Ansprache von Fans und Besuchern sowie die Generierung messbarer und valider Daten zur Verfolgung der Customer Journey.
Herausforderungen, Technologien, Umsetzung
- 10 externe Systeme (ERP, Ticketing, CRM, Sportdaten, bargeldlose Zahlung, ...)
- Mehr als 500.000 Inhaltsseiten und -elemente (Artikel, Bilder, Archivdaten, Querverweise zwischen den Daten, Kontakte, ...)
- Migration von 300.000 registrierten Benutzern (aktive Dienste, Historie, vertrauliche Daten, ...)
- Re-Encoding von mehr als 4.000 Videos (von 480p auf 720p, vorher nur mit Flash-Unterstützung, ...)
- Neues Marketingkonzept (responsive, neue Targeting-Mechanismen, html5-Möglichkeiten, ...)
Technologien / Umsetzung
Das Projekt wurde von einem Team von ca. 40 Entwicklern von team neusta unter Verwendung von SCRUM als agilem Framework durchgeführt. In verschiedenen Workshops entwickelte das Team ein gemeinsames Verständnis für die Domäne und arbeitete eng mit dem SV Werder Bremen zusammen.
Die Hauptbestandteile des Projekts waren:
- Erstellung einer Content- und Navigationsarchitektur
- Analyse der aktuellen Infrastruktur des SV Werder Bremen
- Umsetzung der Corporate Website mit TYPO3
- Umsetzung des Online-Shops mit Magento
- Umsetzung des Streaming-Portals auf Basis von TYPO3 und Azure
- Umsetzung des Forums mit XenForo
- Umsetzung der mobilen Apps für Android und iOS
- Anbindung an Update7 CRM
- Anbindung an Microsoft Dynamics NAV
- Anbindung an EMARSYS Newsletter
- Anbindung an bargeldlose Zahlungsdienste
- Anbindung an Ticket.Web
- Implementierung und Entwicklung einer portalübergreifenden Single-Sign-On-Logik
Das Projekt in Zahlen
- 3600 Projekttage
- 28.700 Projektstunden
- 7 UX-Designer
- 10 PHP-Entwickler
- 6 Java-Entwickler
- 6 Android / iOS-Entwickler
- 3 Systemverwalter
- 4 QS-Verantwortliche
Technologie-Übersicht
PHP, Symfony2, Doctrine, Gearman, Patternlab, Inuit.css, Bower, Grunt, JavaScript, jQuery, MySQL, Azure, TYPO3, Magento, XenForo, Apache2, NGINX, Varnish, HAProxy, Galera, Redis, git, git flow, Vagrant, PuPHPet, JAVAspring, VertX, TomCat, REST, Liquibase, NUnit, Continuous Delivery
Ergebnisse
Alle Portale des SV Werder Bremen (Website, Online-Shop, Streaming-Portal, Forum, mobile Anwendung) wurden auf Basis eines neuen, nutzerzentrierten Designkonzepts komplett überarbeitet, um den Besuchern ein emotionales und unterhaltsames Erlebnis zu bieten.
In Zahlen:
- Steigerung der Gesamtbesuche um 131%
- Seitenaufrufe pro Sitzung um 47% gestiegen
- Werder.TV-Premium-Anmeldungen um 138% gesteigert
- Onlineshop-Sitzungen um 43% gesteigert
- Steigerung der Online-Shop-Nutzer um 40
- Seitenaufrufe im Online-Shop um 65% gestiegen
Gallery & Features
