VDI Wissensforum verbouwt website voor groei en TYPO3-schaalbaarheid
Een trainingsplatform uitbreiden met een TYPO3-oplossing die klaar is voor de toekomst
Het VDI Wissensforum (VDI WF), een toonaangevende aanbieder van professionele trainingen voor ingenieurs in Europa, wilde hun onlineplatform vernieuwen om hun groeiende aanbod van online en on-site seminars beter te kunnen leveren en hun plannen om internationaal uit te breiden te ondersteunen. Ze werkten samen met digitaal bureau BRANDUNG om een flexibel, schaalbaar systeem te bouwen op basis van TYPO3 dat nauw integreert met hun andere klantsystemen.
Het resultaat is een geavanceerde hybride content-commerce-architectuur die de contentflexibiliteit van TYPO3 combineert met de e-commerce-kracht van Magento. Deze "best of both worlds"-benadering optimaliseert de bruikbaarheid en contentworkflow voor de complexe vereisten van VDI WF voor meer dan 2600 jaarlijkse evenementen en 37.000 deelnemers.
Een verouderd legacysysteem overwinnen
De oorspronkelijke website van VDI WF gebruikte een verouderde versie van TYPO3 die moderne functies en integraties miste. Aangezien hun cursuscatalogus en klantenbestand wereldwijd groeide, moest de site bijblijven. Het upgraden van het gehele digitale ecosysteem naar TYPO3 werd cruciaal om concurrerend te blijven. Na een grondig beoordelingsproces dat bestond uit een drievoudig pitch-proces met meerdere bureaus, koos VDI WF voor BRANDUNG voor een herlanceringsproject vanwege hun TYPO3-expertise, gebruikersgerichte aanpak en bewezen kwaliteit.
Modulair ontwerp maakt continue groei mogelijk
Een belangrijk doel van het project was het creëren van een aanpasbare site-architectuur voor voortdurende uitbreidingen van de meertalige seminarcatalogus van VDI WF. BRANDUNG gebruikte een modulair ontwerppatroon om deze flexibiliteit te bieden. Als er nieuwe cursuscategorieën ontstaan, kunnen extra inhoudsmodules worden toegevoegd zonder dat andere gebieden opnieuw moeten worden opgebouwd. Dankzij de kant-en-klare internationaliseringsfuncties van TYPO3 kan VDI WF snel specifieke landensites lanceren, wanneer ze vertaalde cursusinhoud hebben. BRANDUNG bouwde aangepaste indexering en gefacetteerd zoeken met Solr voor VDI WF, zodat gebruikers relevante seminars kunnen vinden tussen de uitgebreide leermogelijkheden.
Een 360-graden dienstverlening vanuit het perspectief van de klant en VDI
BRANDUNG implementeerde een reeks API-integraties tussen TYPO3 en de backend-systemen van VDI WF, zoals hun CRM- en ERP-platformen. Deze verbindingen maken naadloze gegevensuitwisseling mogelijk voor gebruikerservaringen zoals:
- Toegang tot boekingsgeschiedenis en deelnamerecords
- Realtime inschrijvingsverwerking controleren
- Diverse gegevensimports, zoals contact-, locatie-, categorie-, sponsor- en bedrijfsimports
- Deelnameboekingen via de Magento-integratie
Aan de technische kant dienen RabbitMQ-berichtenwachtrijen als een betrouwbare tussenlaag om gegevens te verplaatsen tussen de TYPO3-frontend en andere systemen achter de schermen. Met deze infrastructuur kon brandung 360-graden klantweergaven bouwen en vereenvoudigde zelfbedieningsworkflows creëren voor VDI WF.
Voorbeelden voor de gevarieerde seminarcatalogus van VDI:
De menselijke aanpak: samenwerking & agile proces
Vanaf de eerste 2-daagse kickoff-workshops tot aan de lancering en daarna heeft BRANDUNG gebruik gemaakt van een agile, collaboratief proces om de doelen en vereisten voortdurend op elkaar af te stemmen. Opvolgingsinitiatieven waren onder andere:
- Internationalisering (lancering internationale site in 2023)
- Personalisatie (gezamenlijk UX-proces op basis van journey mapping en persona's; verbeteren met accountfuncties die ervaringen op maat bieden)
- Optimalisatie (volg- en SEO-verbeteringen in 2022)
VDI WF blijft de TYPO3-site ontwikkelen in een voortdurend partnerschap met BRANDUNG. Door hun open dialoog en voortdurende bewezen expertise is BRANDUNG een vertrouwde adviseur geworden, die samen met VDI groeit op zijn digitale reis.
"Dankzij de samenwerking met BRANDUNG beschikt ons onlineportaal nu over een aanpasbaar en uitbreidbaar systeem dat ons voortdurend groeiende seminaraanbod ondersteunt, ons up-to-date houdt en ons helpt op weg naar internationalisering. TYPO3 was de juiste keuze en zal zeker onze beste optie zijn in de toekomst."
– Henrike Böser, Team Leader, Online Marketing, VDI
Toegerust voor groei
Met de expertise van BRANDUNG transformeerde VDI Wissensforum hun digitale ecosysteem in een platform dat klaar is voor de toekomst en dat kan meegroeien met de groei van hun bedrijf. Standaard TYPO3-mogelijkheden zoals meertalige contentondersteuning en vertaalworkflows legden de basis voor de geplande internationale uitbreiding.
Door de positieve ontvangst van zowel klanten als interne teams is VDI WF verheugd om de TYPO3-implementatie verder te ontwikkelen in een voortdurend partnerschap met BRANDUNG.
Meer informatie over TYPO3 voor internationalisatie.