TYPO3 en DMK zorgen voor digitale overgang naar responsieve, toegankelijke stadsdiensten
Grote TYPO3-update voor de stad Leipzig
In 2016 draaide het officiële portaal van de stad Leipzig, www.leipzig.de, op een verouderde versie van TYPO3 met een verouderd backend en een onsamenhangend frontend. De site had te lijden onder inefficiënte workflows en gefragmenteerde gebruikerservaringen, en de verouderde UI en UX waren ook niet afgestemd op de nieuwe huisstijl van de stad Leipzig.
Er was duidelijk behoefte aan een digitale facelift. De stad had een websitepartner nodig met bewezen expertise in TYPO3-upgrades en -herontwerpen. DMK E-BUSINESS werd gekozen via een openbare aanbesteding en maakte indruk met hun ervaring met complexe overheidsprojecten. DMK voerde een grote upgrade en herontwerp uit, waarbij de site werd gemigreerd naar TYPO3 10 LTS met een moderne, mobielvriendelijke, responsieve UI.
TYPO3-innovatie implementeren door agile samenwerking
Als ervaren leverancier van TYPO3-oplossingen paste DMK een agile aanpak toe om de uitgebreide revisie van het portaal van Leipzig te begeleiden. Functionele workshops brachten creatieve ideeën naar voren bij belanghebbenden in de stad. Het gecertificeerde TYPO3-projectteam van DMK werkte vervolgens nauw samen met de stad Leipzig om oplossingen iteratief vorm te geven via snelle ontwikkelsprints.
Een vaste projectmanager van DMK zorgde voor een soepele communicatie met de stad Leipzig via telefoon, e-mail en projectsoftware. DMK maakte ook gebruik van robuuste infrastructuurtools, zoals SASS, Pug, Docker, Git en GitLab CI, om de ontwikkelingssnelheid op elk TYPO3-platform te optimaliseren.
Met behulp van gestandaardiseerde raamwerken dwong DMK kwaliteitsnormen af in hun gecoördineerde ontwikkelteam. DMK gebruikte Composer om het proces van integratie-uitbreidingen te stroomlijnen. Geautomatiseerde GitLab CI-tests zorgden voor rigoureuze probleemopsporing. Deze efficiëntieverbeteringen stelden DMK in staat om tijdens elke agile sprint maximale waarde te leveren voor de stad Leipzig.
"DMK E-BUSINESS GmbH voerde een uitgebreide TYPO3-upgrade voor ons uit en zorgde ervoor dat de website van de stad, leipzig.de, een responsief design kreeg. We wisten al snel de open en transparante communicatie op gelijk niveau te waarderen. Technische problemen of wijzigingen tijdens het project werden proactief gecommuniceerd en er werden oplossingen gevonden als partners."
– Volker Rasch, plaatsvervangend persvoorlichter en plaatsvervangend afdelingshoofd, hoofd PR-afdeling, stad Leipzig.
Geoptimaliseerde ervaringen door gebruikersgerichte TYPO3-verbeteringen
DMK heeft inclusieve inhoud verrijkt door redactionele concepten te ontwikkelen voor Leichte Sprache (eenvoudige taal), op basis van workshops, input van experts en gespecialiseerde training. De bewezen ontwerpmodellen en prototypes van DMK, in combinatie met een aangepast TYPO3-backend, vereenvoudigden de uitrol van een "Simple Language"-contentmanagementaanpak voor Leipzig.
De belangrijkste technologische innovatie omvatte een grote TYPO3-upgrade van versie 7 naar 10 LTS, het consolideren van code, het migreren van de kalenderuitbreiding, het waarborgen van de compatibiliteit van uitbreidingen, nieuwe infrastructuur en een mediabibliotheek. DMK creëerde een stabiel portaal voor de toekomst en minimaliseerde tegelijkertijd de testtijd en hardwarekosten.
Aangepaste agenda-integraties maken gestroomlijnd beheer van evenementen mogelijk voor het redactieteam, terwijl configureerbare filterlijsten efficiënt contentbeheer mogelijk maken. Gecombineerd met een frisse UI die is afgestemd op de merkidentiteit van de stad Leipzig, hebben deze gerichte verbeteringen de gebruikerservaringen over de hele lijn drastisch verbeterd.
DMK heeft het stadsportaal van Leipzig geoptimaliseerd voor naleving van BITV. Ze brachten technische en redactionele verbeteringen aan en voerden uitgebreide tests uit om de toegankelijkheid van de site te verbeteren. Dit zorgde voor certificering met het BITV 90plus-zegel. Het responsieve herontwerp zorgt voor naadloze toegankelijkheid op verschillende apparaten.
Blijvend partnerschap voor voortdurende verbetering
Voor de stad Leipzig hebben de constructieve communicatie met DMK en de proactieve probleemoplossing wederzijds vertrouwen opgebouwd. Ze beschreven de samenwerking als "professioneel, succesvol en met een zeer positief resultaat, waarbij de aangeboden voorwaarden altijd begrijpelijk en eerlijk waren." De samenwerking is uitgegroeid tot een langdurig, dynamisch partnerschap. Deze blijvende relatie onderstreept de voortdurende evolutie en verbetering van het portaal, die veel verder gaat dan de oorspronkelijke reikwijdte van het project.
Naast de iteratieve upgrade van versie 7.6 naar 10.4 en de ontwikkeling van de pagina "Leichte Sprache" omvat deze duurzame samenwerking belangrijke verbintenissen, zoals het TYPO3-onderhoudscontract, dat sinds december 2016 van kracht is. Daarnaast tonen cruciale projecten zoals het opschonen en uitbreiden van de adresdatabase, de functionele verbetering van de overheidsgids (Behördenwegweiser) en de implementatie van Single Sign-On (SSO) voor de stadsbibliotheken de veelomvattende aard van dit partnerschap aan.
Plaatsvervangend persvoorlichter Rasch verwoordt de essentie van deze samenwerking: "We zijn erg blij dat we de samenwerking kunnen voortzetten, omdat we erop vertrouwen een betrouwbare partner te hebben voor de komende uitdagingen en vereisten, een partner die de verantwoordelijkheid neemt voor ons portaal en ons ondersteunt met constructieve suggesties en onze aandacht vestigt op mogelijkheden voor optimalisatie."
Dit partnerschap overstijgt een typische klant-leveranciersrelatie. DMK ontpopt zich als een strategische bondgenoot. Hun voortdurende ondersteuning en proactieve benadering van de veranderende behoeften van de digitale diensten van Leipzig hebben ertoe bijgedragen dat het portaal van de stad op het vlak van technologie en gebruikerservaring voorop blijft lopen.
TYPO3 zorgt voor impactvolle stadsdiensten
Voor de stad Leipzig zorgde TYPO3 voor een grote sprong voorwaarts in haar digitale aanwezigheid en burgerervaring. Dankzij de flexibiliteit van het platform kon DMK voldoen aan de uiteenlopende behoeften van de stad, van een upgrade van het backend tot een herontwerp van het frontend.
Het opensourcemodel van TYPO3 maakte snelle innovatie mogelijk, afgestemd op de eisen van de stad Leipzig. Dankzij deze modernisering kan de stad haar inwoners en bezoekers de komende jaren beter online informeren en van dienst zijn.
Voor organisaties die een vergelijkbare digitale transformatie zoeken, biedt TYPO3 een agile, open platform om unieke oplossingen te creëren, die zijn afgestemd op de behoeften van de gebruikers. Laat TYPO3 uw digitale ervaringen een impuls geven.